Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng 95vin

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập và xử lý bởi 95vin thông qua trang web https://95vin.tech và tất cả các dịch vụ liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp/rút tiền, tham gia cá cược thể thao, casino live, bắn cá, đá gà, nổ hũ và các tính năng hỗ trợ khác.

Bằng việc truy cập trang web hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 95vin, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

95vin thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin nhận dạng cá nhân

2.2. Thông tin tài chính

• Thông tin tài khoản thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) — chỉ lưu dữ liệu cần thiết để xác minh giao dịch, không lưu mật khẩu ví điện tử.
• Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền trong hệ thống 95vin.
• Số dư tài khoản và lịch sử cá cược.

2.3. Thông tin kỹ thuật và hành vi sử dụng

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Dữ liệu phiên đăng nhập, thời gian truy cập và các trang đã xem.
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ (xem thêm Mục 6).
• Nhật ký hoạt động và báo cáo lỗi hệ thống.

Thông tin cá nhân của bạn được 95vin sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp quyền truy cập vào các sản phẩm cá cược.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu pháp lý về xác minh độ tuổi (18+) và ngăn chặn gian lận, rửa tiền.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để nâng cao trải nghiệm và phát triển tính năng mới.
• Thông báo và tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật sản phẩm và thông tin liên quan — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu giữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền và các quy định pháp lý hiện hành tại Việt Nam.

95vin không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng ký kết với 95vin.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: 95vin có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng quy trình pháp lý.
• Phòng chống gian lận: Thông tin có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền trong khuôn khổ pháp lý được phép.

95vin áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán băm bcrypt với salt ngẫu nhiên — chúng tôi không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thuần.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege) — nhân viên chỉ có thể truy cập dữ liệu trong phạm vi công việc của mình.
• Giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện và ứng phó kịp thời với các mối đe dọa bảo mật.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại các trung tâm dữ liệu bảo mật cao.
• Kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.

Thời hạn lưu trữ: Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng các yêu cầu pháp lý và giải quyết tranh chấp có thể phát sinh.

95vin sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của trang web. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web như duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng sử dụng trang web, giúp chúng tôi cải thiện chức năng và tốc độ tải trang.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa.
• Cookie phân tích: Cho phép chúng tôi phân tích hành vi người dùng tổng hợp (không nh ận dạng cá nhân) để tối ưu hóa nội dung và tính năng.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng dịch vụ của 95vin.

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 95vin:

95vin áp dụng chính sách bảo vệ trẻ em nghiêm ngặt. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu giữ hoặc sử dụng bất kỳ thông tin nào từ người dưới 18 tuổi.

• Tất cả người dùng đều phải xác minh độ tuổi (18+) trong quá trình đăng ký tài khoản thông qua quy trình KYC (Xác minh Danh tính Khách hàng).
• Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
• Phụ huynh và người giám hộ phát hiện con em mình sử dụng dịch vụ 95vin có thể liên hệ trực tiếp qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

Trang web 95vin có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba trong một số ngữ cảnh nhất định. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web bên ngoài đó.

Khi bạn nhấp vào liên kết dẫn đến trang web bên ngoài, bạn sẽ rời khỏi môi trường được bảo vệ của 95vin. Chúng tôi không có quyền kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách bảo mật hoặc các hành vi thu thập dữ liệu của các trang web bên ngoài đó.

95vin có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới. Chúng tôi cam kết thông báo đến bạn về những thay đổi quan trọng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của 95vin ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn (đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng).
• Thông báo trong ứng dụng khi bạn đăng nhập vào tài khoản.

Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại https://95vin.tech/chinh-sach-bao-mat kèm theo ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách 95vin xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — tiêu đề email ghi rõ "Khiếu nại Chính sách bảo mật".
• Chat trực tuyến: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 thông qua kênh chat tích hợp trên trang web 95vin.
• Thời gian phản hồi: Đội ngũ bảo mật của 95vin cam kết phản hồi tất cả khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc.